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NOS CENTRES DE SERVICES
Les nouvelles technologies évoluent à un rythme effréné et les compétences sont rares. L’externalisation dans nos centres de services nearshore est une solution.
DIRECTEUR BUSINESS UNIT
Vincent Cayron
Vous éprouvez des difficultés à trouver des ressources compétentes pour intervenir, chez vous, sur vos projets. Et vous n’êtes pas seuls. Chez Harington, nous offrons à nos consultants et à nos experts la possibilité de travailler depuis nos centres de compétences. Cela leur permet d’intervenir sur plusieurs projets simultanément, d’échanger sur les best practices, de se former en continu et de partager les retours d’expériences sur lesquels nous capitalisons en intervenant sur vos projets.
Véritable réponse à la pénurie des ressources, la maîtrise des coûts et l’évolution rapide des nouvelles technologies, nos centres sont des pôles d’excellence en termes de qualité des livrables. Ils sont aussi un canal de recrutement pour Paris.
Nombreuses sont les entreprises qui déjà eu recours à l’offshore pour ses promesses en termes de réduction des coûts informatiques … mais les résultats ne sont souvent pas au rendez-vous.
- Décalages horaires
- Différences culturelles
- Barrières linguistiques
- Gestion difficile de la relation entre le prestataire et le donneur d’ordre
- Dérives projets
- Qualité du delivery décevante
- Dérapages délais / coûts
Nous avons créé notre premier centre de services en 2018 pour répondre justement à ces mêmes enjeux : optimiser les coûts de ressources IT, bénéficier de ressources expertes au moment où nous en avons besoin sans pour autant sacrifier la qualité des livrables avec une chefferie de projets qui reste localisée au plus près de nos clients.
Vous avez ainsi accès à un véritable vivier d’experts et de consultants aux compétences pointues sur les dernières innovations technologiques. Nous pouvons intervenir ponctuellement en renfort ou vous accompagner de bout en bout sur vos projets avec un engagement au forfait. Vous bénéficiez de davantage de flexibilité et vous contrôlez davantage votre budget informatique. Nos centres de services sont certifiés ISO 27001 et ISO 27701.
- Un Directeur du Centre du Services en charge des ressources humaines, des process, de la capitalisation, de la formation et de la politique de certifications de notre vivier d‘experts et de consultants pour fournir les meilleures compétences au bon moment
- Un responsable des prestations réalisées pour chacun de nos clients et des tech leads de proximité, situés à Paris, qui pilotent les activités conformément aux niveaux d’engagements pris ensemble (niveaux de services / SLA et reporting des KPI)
- Une chefferie de projet depuis Paris
- Une instance de pilotage avec des instances tous les trois mois
- Différents dispositifs de contractualisation selon vos besoins spécifiques : Assistance technique as-a-service (catalogue unités d‘œuvre), socle en nombre d’ETP, crédits jours forfaitisés ou service complet de delivery de projets avec engagement au forfait
Dans un contexte de rareté des compétences pointues en TIC, c‘est une solution qui permet de réduire rapidement les dépenses et de gagner en flexibilité. La gouvernance et la chefferie de vos projets est pilotée depuis Paris pour sécuriser le delivery et garantir la qualité.
Recevez notre catalogue de services en centres de services ainsi que nos grilles de tarifs
Merci de nous laisser un message en nous expliquant brièvement vos besoins en prestations, nous revenons vers vous avec les tarifs selon les profils (jusqu’à 50% d’économies).
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Nous sommes fiers chez Harington du renouvellement de nos certifications ISO 27001 et ISO 27701, délivrées par Bureau Veritas Group, le leader mondial de la certification.