Support Applicatif N1/N2 test
Nous recherchons plusieurs consultants Support pour rejoindre le pôle Support Applicatif de nos clients grands comptes à Paris et région parisienne afin d’assurer le bon fonctionnement en production des différents applicatifs et l’interface entre les clients et l’IT en charge des développements.
Rôle et mission
- Administration courante des applications
- suivi de plannings, gestion et suivi des interfaces
- Prise en charge de réclamations et d’incidents techniques et fonctionnels.
- Analyse des cas déclarés et détermination de l’opportunité de transmettre une fiche d’incident ou d’analyse à l’équipe IT.
- Gestion et suivi des incidents déclarés (via l’outil Jira)
- Tests de non régression
En savoir plus
L’Indice de Résilience Numérique (IRN) marque un tournant pour les DSI : il permet de mesurer, comparer et gouverner les dépendances numériques (cloud, SaaS, data, IA) à partir de preuves. Un outil clé pour rendre la résilience arbitrable et piloter une trajectoire IT crédible en 2026.
Replatform, Refactor ou Rearchitect ? Comment choisir la bonne trajectoire de modernisation SI pour réduire la dette technique, répondre à NIS2 et devenir IA-ready.
Transformer un SI ne se limite pas à migrer. Ce guide 6R aide les DSI à choisir entre replatforming, refactoring et réarchitecture pour atteindre une cible cloud-native et AI-ready.